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Q. 現在の職種と担当業務を簡単に教えてください。
CS(カスタマーサポート)として、出荷依頼から売上計上、請求書発行、問い合わせ対応まで幅広い業務を担当しています。
Q. 入社前はどんな仕事をしていましたか?
営業事務やコールセンターの室長など、営業に関わる仕事を中心に経験してきました。
Q. 実際の仕事の進め方を教えてください。
営業チームから注文を受け、発送部署であるロジスティックスへ出荷指示を行い、売上計上までを一連の流れとして進めています。
Q. 仕事をする上で意識していることや難しさを感じる点は何ですか?
不明点は必ず確認し、先を読んで求められていることを考える姿勢を大切にしていますが、その見極めがとても難しいと感じています。
Q. この会社のここが魅力!と言える点は何ですか?
さまざまな場面で「支える」役割を果たし、チームの力になれるところに魅力を感じています。